被同桌扒开腿用震蛋器折磨

    商場運營助理瀏覽次數: 2889

招聘部門: 集團 有效期限: 3個月
工作地點: 徐匯 招聘人數: 1個
性    別: 不限 年    齡: 不限
工作年限: 不限 工作薪資: 面議
外語要求: 不限 學歷要求: 不限
崗位描述:
崗位職責:
1. Office 、Excel運用嫻熟,做運營部臺帳、處理工作文書
2.客流統計,每日報修表的更新
3.現場人員不足時,能協助樓管工作、頂崗服務臺
4.安全通道及商場巡場并簽到
5.統計商戶當日、前日營業額
6.派發商戶各種付款發票、整改通知、付款通知、欠款 通知及所有信件和報紙
7.美廣營業期間巡視并維護秩序
8.接待處理商戶及顧客投訴, 巡視商場衛生情況
9.欠款商戶費用催繳,帶領繳費的商戶去財務付款
10.了解顧客需要,接受顧客的咨詢,配合商場活動,派發購物指南、促銷活動宣傳單張等
11.商場背景音樂的管理,常規性廣播及突發性廣播的監督管理,傳達及廣播有關消息及信息
12.接受顧客投訴,了解顧客之不滿,幫助顧客解決問題,催促糾正行動及與顧客跟進;遇有自身力量不能解決的事項,應向上司及時反映,尋求實時協助,平息顧客不滿情緒,力保購物形象「以客為尊」的服務宗旨
13.每日保修單填寫并聯系相關部門,跟進完成情況
14.上級領導交辦的其他工作
任職要求:
1、上海本地人,年齡25-40歲;
2、2年以上商場樓面管理經驗,熟悉餐飲行業管理流程;
3、具備綜合基層管理能力,較強的溝通協調能力和數據分析能力;
4、熟悉操作辦公軟件;
5、能服從商場工作時間安排。
 
     

              
被同桌扒开腿用震蛋器折磨